Serviços e materiais
Etapas incluídas e excluídas, quantidades quando definidas, fornecimento de materiais, remoção e destinação de resíduos.
O escopo da obra precisa ser entendido antes de começar.
Da primeira mensagem à contratação, as decisões sobre serviço, materiais, prazo e responsabilidades precisam ficar claras para o seu caso.
Primeiro, o contexto
Conte cidade, tipo de intervenção e estágio atual. Sem projeto, explique o que pretende construir ou mudar; com projeto, indique os documentos disponíveis. A GR avalia aderência e combina o próximo passo.
Visita e orçamento
A visita técnica é sem custo. O orçamento por escrito é apresentado em até 48 horas depois da visita, inclusive quando você ainda não tem projeto. A visita é combinada após confirmar a necessidade, a localização e a disponibilidade de atendimento.
O orçamento da execução e a elaboração de projetos são itens diferentes. Antes de contratar, confira quais serviços, materiais, documentos e definições estão incluídos ou pendentes.
Projeto, licenças e responsabilidade técnica são definidos conforme a intervenção e as exigências legais. Quando necessários, envolvem profissionais habilitados e custos a esclarecer no escopo. O orçamento da execução não inclui automaticamente a elaboração de projetos.
O que conferir na proposta
Prazo e condições
Sequência prevista, prazo, pagamento, dependências de fornecimento e condições que podem alterar a execução.
Responsáveis e decisões
Quem responde pela execução e pelas atribuições técnicas, quem aprova escolhas e como alterações de escopo serão tratadas.
Durante e ao final da execução
A contratação formaliza o escopo com contrato e nota fiscal. Mudanças ou situações encontradas durante a obra devem ser discutidas quanto ao serviço, custo e prazo antes da execução adicional.
Na conferência, revise o escopo contratado e esclareça eventuais pendências. Orientações de uso, dúvidas e responsabilidades pós-obra dependem da contratação e das obrigações aplicáveis; as condições pós-obra precisam estar discriminadas no contrato.
Condições comerciais
Há opções de parcelamento em até 18x no cartão, financeira parceira e assessor parceiro para avaliar alternativas de crédito. Disponibilidade, limites, taxas e condições estão sujeitos a análise; aprovação de crédito não é garantida. Seguro de obra é opcional, conforme modalidade, cobertura e condições aplicáveis.
Como começa a conversa
Conte o contexto
Informe cidade, tipo de obra e estágio atual. Se houver projeto, medidas ou fotos, diga o que já tem disponível.
Confirme o próximo passo
A visita técnica é sem custo. O orçamento por escrito é apresentado em até 48 horas depois da visita, inclusive quando você ainda não tem projeto. A visita é combinada após confirmar a necessidade, a localização e a disponibilidade de atendimento.
Compare o escopo
O orçamento organiza o que está incluído, exclusões, valores e condições. Materiais, projetos e responsabilidades precisam estar discriminados.
Formalize antes de executar
A contratação é formalizada com contrato e nota fiscal. Prazo, pagamento e tratamento de alterações são combinados conforme a obra.
Dúvidas antes de conversar
Orçamento sem projeto significa projeto incluído?
Não. O orçamento pode ser apresentado em até 48 horas depois da visita, inclusive sem projeto. A elaboração de projetos, aprovações e responsabilidades técnicas tem alcance a definir.
O seguro é obrigatório?
O seguro de obra é opcional. Modalidade, cobertura, limites e condições devem ser esclarecidos antes de contratar.
Conte o que você precisa fazer
Envie uma mensagem com a cidade e o estágio da obra. A GR avalia o caso e combina o próximo passo com você.
A preparação é opcional. A conversa começa quando você envia a mensagem no WhatsApp.